Ein Add‑on ist eine optionale Erweiterung, die eine bestehende Software um zusätzliche Funktionen ergänzt. Add‑ons sind meist kleiner, spezialisierter und modularer als klassische Plugins, werden aber oft synonym verwendet.

Merkmale eines Add‑ons

• erweitert eine bestehende Anwendung um zusätzliche Features
• lässt sich separat installieren oder aktivieren
• verändert den Kern der Software nicht
• kann kostenlos oder kostenpflichtig sein
• häufig sehr zielgerichtet (z. B. ein einzelnes Feature)

Typische Einsatzbereiche

Browser

• Werbeblocker
• Passwortmanager
• Übersetzungstools

Office‑Software

• Add‑ons für Excel, Word oder Outlook
• zusätzliche Diagrammtypen, Automatisierungen, CRM‑Anbindungen

CRM‑ und ERP‑Systeme

• Telefonie‑Add‑ons
• Reporting‑Erweiterungen
• Integrationen zu Drittanbietern

Telefonie & UC

• CTI‑Add‑ons
• Präsenz‑Synchronisation
• Click‑to‑Dial‑Funktionen