Ein ISP ist ein Dienstanbieter, der den Zugang zum Internet bereitstellt. Er stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die Haushalte und Unternehmen online gehen können – etwa über DSL, Glasfaser, Kabel oder Mobilfunk. Zusätzlich bieten viele ISPs weitere Dienste wie E‑Mail‑Hosting, Router‑Hardware oder Sicherheitslösungen an.

Wesentliche Merkmale

• Internetanschluss: Bereitstellung von Bandbreite über verschiedene Technologien.
• Netzinfrastruktur: Betrieb von Leitungen, Routern, Rechenzentren und Peering‑Verbindungen.
• Service & Support: Technische Betreuung, Störungsbehebung, Vertragsverwaltung.
• Zusatzdienste: E‑Mail‑Postfächer, statische IP‑Adressen, Hosting, Telefonie.

Typische ISP‑Angebote

• DSL / VDSL
• Glasfaser (FTTH / FTTB)
• Kabelinternet
• Mobilfunk‑Internet (4G/5G)
• Business‑Internet mit SLA

Rolle im Telefonie‑Umfeld

Für VoIP‑Telefonie – z. B. mit STARFACE – ist der ISP entscheidend für:

• stabile Bandbreite
• geringe Latenz
• zuverlässige Verbindung
• Priorisierung von Sprachpaketen (QoS)

Ein ISP ist also die Grundlage für jede moderne Internet‑ und VoIP‑Kommunikation.